良好的溝通和與客戶(hù)(hù)建立互相信任的關(guān)(guān)系是提供良好的客戶(hù)(hù)服務(wù)(wù)的關(guān)(guān)鍵。在與客戶(hù)(hù)的溝通中，對客戶(hù)(hù)保持熱情和友好的態(tài)(tài)度是非常重要的?？蛻?hù)需要與我們交流，當客戶(hù)(hù)找到我們時(shí)(shí)，是希望得到重視，得到幫助和解決問(wèn)(wèn)題。